@font-face { font-family: 'IBM Plex Sans'; font-weight: 400; font-display: swap; src: url('/fuentes/plex-sans-400.woff2') format('woff2'); }
@font-face { font-family: 'IBM Plex Sans'; font-weight: 500; font-display: swap; src: url('/fuentes/plex-sans-500.woff2') format('woff2'); }
@font-face { font-family: 'IBM Plex Sans'; font-weight: 600; font-display: swap; src: url('/fuentes/plex-sans-600.woff2') format('woff2'); }
@font-face { font-family: 'IBM Plex Sans'; font-weight: 700; font-display: swap; src: url('/fuentes/plex-sans-700.woff2') format('woff2'); }
@font-face { font-family: 'IBM Plex Mono'; font-weight: 500; font-display: swap; src: url('/fuentes/plex-mono-500.woff2') format('woff2'); }
@font-face { font-family: 'IBM Plex Mono'; font-weight: 600; font-display: swap; src: url('/fuentes/plex-mono-600.woff2') format('woff2'); }

:root {
  --fondo: #F4F5F1; --superficie: #FFFFFF; --tinta: #10162B; --tinta-2: #303849; --tinta-3: #4C5566;
  --borde: #D5D8CF; --borde-suave: #E5E7E0; --borde-fuerte: #6B7382;
  --cabecera: #0B1020; --cabecera-hover: #1D2540; --marca: #0B6474; --marca-oscura: #084C58; --marca-clara: #E4F4F6; --marca-viva: #12B5CB;
  --aviso: #7A3E00; --aviso-fondo: #FFF1D6; --contador: #FFC766;
}

* { box-sizing: border-box; }
body { margin: 0; background: var(--fondo); color: var(--tinta); font: 16px/1.45 'IBM Plex Sans', system-ui, sans-serif; }
a { color: var(--marca); } a:hover { color: var(--marca-oscura); }
button, input, select { font: inherit; color: inherit; }
button:focus-visible, input:focus-visible, a:focus-visible { outline: 3px solid var(--marca-viva); outline-offset: 2px; }
h1, h2, h3, p { margin: 0; }
h1 { font-size: 28px; line-height: 1.2; font-weight: 700; }
.mono { font-family: 'IBM Plex Mono', monospace; font-weight: 500; }
.sub { margin: 4px 0 20px; color: var(--tinta-3); }

.cabecera { background: var(--cabecera); color: #fff; padding: 14px 24px; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 12px 32px; }
.marca { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 190px; }
.marca strong { font-size: 18px; }
.atiende { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13px; color: #BFEAF1; }
button.atiende { min-height: 32px; padding: 0; border: 0; background: transparent; font-family: inherit; text-align: left; cursor: pointer; }
button.atiende:hover { text-decoration: underline; }
button.atiende:focus-visible { outline: 3px solid var(--marca-viva); outline-offset: 2px; border-radius: 4px; }
.motivo { max-width: 46ch; font-size: 13px; line-height: 1.4; color: #E4E8F0; }
.motivo[hidden] { display: none; }
.punto { width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: var(--marca-viva); }
.nav { display: flex; flex-wrap: nowrap; gap: 4px; flex: 1 1 520px; min-width: 0; }
.nav button { flex: 0 0 auto; white-space: nowrap; min-height: 44px; padding: 0 11px; border: 0; border-radius: 6px; background: transparent; color: #fff; font-size: 15px; font-weight: 500; cursor: pointer; display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
.nav button:hover { background: var(--cabecera-hover); }
.nav button[aria-current='page'] { background: #fff; color: var(--cabecera); }
/* 1.8.0: con todos los módulos (13 secciones) el menú entero cabe en 1280 px con un poco menos de aire; más estrecho, «Más» */
@media (min-width: 1100px) {
  .cabecera { gap: 12px 20px; }
  .nav { gap: 2px; }
  .nav button { padding: 0 9px; }
}
.contador { font-family: 'IBM Plex Mono', monospace; font-size: 13px; font-weight: 600; background: var(--contador); color: var(--cabecera); border-radius: 4px; padding: 0 6px; }
.selector { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13px; color: #C9CEDB; min-width: 0; }
.selector select { min-height: 44px; max-width: 240px; padding: 0 8px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: var(--cabecera); color: #fff; font: inherit; font-size: 14px; cursor: pointer; }
.selector select:focus-visible { outline: 3px solid var(--marca-viva); outline-offset: 2px; }
.lado { display: flex; align-items: center; gap: 12px; font-size: 13px; color: #C9CEDB; }
.salir { min-height: 44px; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: transparent; color: #fff; font-size: 14px; cursor: pointer; }
.salir:hover { background: var(--cabecera-hover); }

main { max-width: 1240px; margin: 0 auto; padding: 28px 24px 56px; }
.tarjeta { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; }
.resumen { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(190px, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 28px; }
.resumen .tarjeta { padding: 16px; }
.resumen .titulo { font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--tinta-3); }
.resumen .valor { font-size: 32px; line-height: 1.2; font-weight: 700; margin-top: 4px; }
.resumen .detalle { font-size: 14px; color: var(--tinta-3); margin-top: 2px; }
.resumen { margin-bottom: 10px; }
.nota-consumo { margin: 0 0 28px; font-size: 13px; color: var(--tinta-3); }
.pack { display: block; width: 100%; height: 8px; margin-top: 8px; accent-color: var(--marca); }
.pack.excedido { accent-color: var(--aviso); }
.seccion-t { margin: 0 0 12px; font-size: 20px; font-weight: 700; }

.pendientes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 20px; align-items: flex-start; }
.pendientes-lista { flex: 1 1 320px; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.pendiente { text-align: left; width: 100%; padding: 14px 16px; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; cursor: pointer; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.pendiente:hover { background: #EAECE5; }
.pendiente[aria-pressed='true'] { background: var(--marca-clara); border-color: var(--marca); }
.pendiente strong { font-weight: 600; }
.pendiente .asunto { font-size: 15px; color: var(--tinta-2); overflow-wrap: anywhere; }
.pendiente .meta { font-size: 13px; color: var(--tinta-3); }
.detalle-p { flex: 999 1 460px; min-width: 0; padding: 24px; }
.detalle-p h2 { font-size: 22px; line-height: 1.25; }
.detalle-p h3 { margin: 20px 0 4px; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--tinta-3); }
.detalle-p p { font-size: 17px; line-height: 1.5; overflow-wrap: anywhere; }
.detalle-cab { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; gap: 8px 24px; }
.nota { align-self: flex-start; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--aviso); background: var(--aviso-fondo); border-radius: 4px; padding: 4px 10px; }
.vacio { padding: 40px 24px; text-align: center; }
.vacio h3 { margin: 0; font-size: 20px; font-weight: 600; }
.vacio p { margin: 4px 0 0; color: var(--tinta-3); }

.columnas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 20px; margin-top: 28px; align-items: flex-start; }
.columna { flex: 1 1 340px; min-width: 0; padding: 20px; }
.columna-cab { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 8px; }
.columna h2 { font-size: 18px; }
.secundario { min-height: 44px; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: #fff; font-size: 14px; font-weight: 500; cursor: pointer; }
.secundario:hover { background: #EAECE5; }
.linea { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 2px 14px; padding: 10px 0; border-top: 1px solid var(--borde-suave); margin-top: 8px; }
.linea .hora { font-family: 'IBM Plex Mono', monospace; font-size: 14px; font-weight: 600; width: 118px; }
.linea .texto { flex: 1 1 150px; font-size: 15px; overflow-wrap: anywhere; }
.linea strong { font-weight: 600; }
.nada { margin: 12px 0 0; color: var(--tinta-3); font-size: 15px; }
.avisos { margin: 8px 0 0; padding-left: 18px; font-size: 15px; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }

.dias { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; margin-bottom: 16px; }
.ocupacion { padding: 18px 20px; margin-bottom: 16px; overflow-x: auto; }
.ocupacion-cab { margin-bottom: 12px; }
.ocupacion h2 { font-size: 16px; font-weight: 600; }
.horas { display: grid; grid-auto-flow: column; grid-auto-columns: minmax(44px, 1fr); gap: 6px; }
.hora-col { display: flex; flex-direction: column; gap: 3px; }
.barra { height: 14px; border-radius: 2px; background: var(--borde-suave); }
.barra.llena { background: var(--marca); }
.hora-col .etiqueta { font-family: 'IBM Plex Mono', monospace; font-size: 12px; font-weight: 500; color: var(--tinta-3); margin-top: 4px; }

.lista { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.cita { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 6px 20px; padding: 14px 16px; }
.cita .horas-c { font-family: 'IBM Plex Mono', monospace; font-weight: 600; width: 118px; }
.cita strong { flex: 1 1 170px; font-weight: 600; }
.cita .servicio { flex: 1 1 210px; font-size: 15px; color: var(--tinta-2); }
.cita .origen { flex: 0 1 180px; font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--tinta-3); }
.cita .origen.agente { color: var(--marca-oscura); }

.llamada { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 20px; padding: 16px; }
.llamada .cuando { font-family: 'IBM Plex Mono', monospace; font-weight: 600; width: 118px; }
.llamada .cuerpo { flex: 999 1 320px; min-width: 0; }
.llamada h3 { font-size: 16px; font-weight: 600; }
.llamada h3 span { font-weight: 400; color: var(--tinta-2); }
.llamada p { margin: 4px 0 0; font-size: 15px; overflow-wrap: anywhere; }
.llamada .estado { flex: 0 0 auto; align-self: flex-start; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--aviso); }
.llamada .estado.bien { color: var(--marca-oscura); }

.filtros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-bottom: 16px; }
.filtros button { min-height: 44px; padding: 0 14px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: #fff; font-size: 15px; font-weight: 500; cursor: pointer; }
.filtros button[aria-pressed='true'] { background: var(--cabecera); border-color: var(--cabecera); color: #fff; }
.historial-fila { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: baseline; gap: 2px 20px; padding: 14px 16px; border-bottom: 1px solid var(--borde-suave); }
.historial-fila:last-child { border-bottom: 0; }
.historial-fila .cuando { font-family: 'IBM Plex Mono', monospace; font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--tinta-3); width: 118px; }
.historial-fila strong { flex: 0 1 170px; font-weight: 600; }
.historial-fila .frase { flex: 999 1 300px; min-width: 0; font-size: 15px; overflow-wrap: anywhere; }
.historial-fila .tipo { flex: 0 0 auto; font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--tinta-3); }

.buscar-l { display: block; font-size: 15px; font-weight: 600; margin-bottom: 6px; }
.buscar { width: 100%; max-width: 420px; min-height: 44px; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: #fff; margin-bottom: 16px; }
.tabla-caja { overflow-x: auto; }
table { width: 100%; min-width: 640px; border-collapse: collapse; font-size: 15px; }
th { text-align: left; color: var(--tinta-3); font-size: 14px; font-weight: 600; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
td { padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid var(--borde-suave); }
tr:last-child td { border-bottom: 0; }
td:first-child { font-weight: 600; }

.acceso { min-height: 100vh; display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: 24px 16px; background: var(--cabecera); }
.acceso form { width: 100%; max-width: 380px; padding: 28px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.acceso h1 { font-size: 24px; margin-bottom: 14px; }
.acceso label { font-size: 15px; font-weight: 600; margin-top: 8px; }
.acceso input { min-height: 44px; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: #fff; }
.acceso button { margin-top: 16px; min-height: 44px; border: 0; border-radius: 6px; background: var(--marca); color: #fff; font-weight: 600; cursor: pointer; }
.acceso button:hover { background: var(--marca-oscura); }
.error { color: #A3241A; font-size: 15px; font-weight: 500; }
.error-carga { padding: 24px; }

@media (max-width: 600px) {
  .cabecera { padding: 12px 16px; }
  main { padding: 20px 16px 40px; }
  .detalle-p { padding: 18px; }
}

/* Dirección */
:root { --peligro: #8F1D1D; --peligro-fondo: #FDE7E7; }
.aviso-foto { margin: -8px 0 16px; padding: 10px 14px; border-radius: 6px; background: var(--aviso-fondo); color: var(--aviso); font-size: 14px; }
.avisos-d { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; margin-bottom: 28px; }
.aviso-d { padding: 14px 16px; display: grid; gap: 8px; }
.aviso-d h3 { margin: 0; font-size: 16px; }
.detalle-d { margin: 0; color: var(--tinta-3); font-size: 14px; white-space: pre-line; overflow-wrap: anywhere; }
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.chip { font-size: 12px; font-weight: 600; border-radius: 4px; padding: 2px 8px; background: var(--borde-suave); color: var(--tinta-2); }
.chip.rojo { background: var(--peligro-fondo); color: var(--peligro); }
.chip.amarillo { background: var(--aviso-fondo); color: var(--aviso); }
.acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; align-items: flex-start; }
.acciones .error { flex-basis: 100%; margin: 0; }
.comentar summary, .mas summary { min-height: 44px; display: flex; align-items: center; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; cursor: pointer; font-size: 14px; font-weight: 500; list-style: none; }
.mas summary { border: 0; padding: 0; min-height: 36px; color: var(--marca-oscura); }
.comentar form { display: grid; gap: 6px; margin-top: 6px; width: min(100%, 420px); }
.comentar textarea { font: inherit; padding: 8px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; }
.en-cola { margin: 0; font-size: 13px; color: var(--marca-oscura); }
.tablero { display: grid; grid-auto-flow: column; grid-auto-columns: minmax(230px, 1fr); gap: 12px; overflow-x: auto; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 28px; }
.etapa h3 { margin: 0 0 8px; font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--tinta-3); text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; }
.ficha-d { padding: 12px; margin-bottom: 8px; display: grid; gap: 4px; }
.ficha-d strong { font-size: 15px; }
.ficha-d .meta { font-size: 13px; color: var(--tinta-3); }
.vacia { margin: 0; font-size: 13px; color: var(--tinta-3); }
.datos-d { padding: 16px; margin-bottom: 16px; }
.datos-d h2 { margin: 0 0 8px; font-size: 18px; }
.datos-d dl { display: grid; grid-template-columns: max-content minmax(0, 1fr); gap: 6px 16px; margin: 0; }
.datos-d dt { color: var(--tinta-3); }
.datos-d dd { margin: 0; overflow-wrap: anywhere; }
.pendientes-d { list-style: none; padding: 0; margin: 8px 0 0; display: grid; gap: 10px; }
.pendientes-d li { display: grid; gap: 6px; padding-top: 8px; border-top: 1px solid var(--borde-suave); font-size: 14px; }

/* Panel v2 */
:root { --bien: #1E6B3A; --bien-fondo: #E3F4E8; }
.punto.verde { background: #3DDC84; }
.punto.rojo { background: #FF6B6B; }
.punto.ambar { background: #F5B942; }
.punto.gris { background: #8B93A3; }
.chip.verde { background: var(--bien-fondo); color: var(--bien); }
.chip.azul { background: var(--marca-clara); color: var(--marca-oscura); }
.meta { font-size: 13px; color: var(--tinta-3); }

.presupuesto { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px 24px; padding: 16px 18px; }
.presupuesto.destacado { border-color: var(--marca); }
.presupuesto .quien { flex: 999 1 280px; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.presupuesto .quien strong { font-size: 17px; font-weight: 600; }
.presupuesto .concepto { font-size: 15px; color: var(--tinta-2); overflow-wrap: anywhere; }
.cita-cliente { font-size: 15px; font-style: italic; color: var(--tinta-3); overflow-wrap: anywhere; }
.presupuesto .importe { flex: 0 0 auto; font-size: 26px; font-weight: 700; font-variant-numeric: tabular-nums; min-width: 120px; }
.presupuesto .estado-p { flex: 1 1 220px; display: flex; justify-content: flex-end; }
.presupuesto .chip, .fila-s .chip, .aviso .chip { font-size: 13px; padding: 4px 10px; }

.grupo-s { padding: 18px 20px; }
.grupo-cab { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px 12px; margin-bottom: 4px; }
.grupo-cab h2 { font-size: 20px; }
.fila-s { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; padding: 14px 0; border-top: 1px solid var(--borde-suave); }
.fila-s:first-of-type { border-top: 0; }
.fila-s-cab { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 6px 12px; }
.fila-s strong { font-size: 16px; font-weight: 600; }
.fila-s p { font-size: 15px; color: var(--tinta-2); overflow-wrap: anywhere; }
.fila-s .motivo { font-weight: 500; color: var(--tinta); }

table.horario { min-width: 720px; }
table.horario td { white-space: pre-line; font-size: 14px; vertical-align: top; }
table.horario td:first-child { font-weight: 500; }
table.horario th[scope='row'] { font-size: 15px; color: var(--tinta); font-weight: 600; border-bottom: 1px solid var(--borde-suave); }
table.horario td.cerrado { color: var(--tinta-3); }
.recursos { margin-top: 20px; }

.aviso { padding: 16px 18px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.aviso.urgente { border-color: var(--peligro); border-left-width: 4px; }
.aviso h3 { font-size: 17px; font-weight: 600; }
.aviso p { font-size: 15px; color: var(--tinta-2); overflow-wrap: anywhere; }

@media (max-width: 600px) {
  /* Barra a todo el ancho; lo que no cabe va a «Más» (ajustarNav en app.js) */
  .nav { flex-basis: 100%; gap: 2px; }
  .nav button { padding: 0 9px; gap: 6px; }
  .presupuesto .estado-p { justify-content: flex-start; }
}
table.horario tr:last-child th { border-bottom: 0; }
table.horario td.mono { white-space: pre; }
.aviso p { white-space: pre-line; }

/* Fase B: check de aprobación de las rellamadas (On/Off) */
.aprobacion { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; margin-top: 8px; }
.aprobacion .chip { font-size: 13px; padding: 4px 10px; }
.interruptor { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; min-height: 44px; padding: 0 12px 0 8px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: #fff; font-size: 14px; font-weight: 600; cursor: pointer; }
.interruptor .pista { position: relative; width: 36px; height: 20px; border-radius: 10px; background: #B9BDB2; transition: background .15s; flex: 0 0 auto; }
.interruptor .pista::after { content: ''; position: absolute; top: 2px; left: 2px; width: 16px; height: 16px; border-radius: 50%; background: #fff; transition: transform .15s; }
.interruptor.on { border-color: var(--bien); color: var(--bien); }
.interruptor.on .pista { background: var(--bien); }
.interruptor.on .pista::after { transform: translateX(16px); }
.interruptor:disabled, .aprobacion .secundario:disabled { opacity: .55; cursor: wait; }
@media (prefers-reduced-motion: reduce) { .interruptor .pista, .interruptor .pista::after { transition: none; } }

/* Fase B3: acciones de la Bandeja. B4: avisos leídos */
.encargo { display: grid; gap: 8px; margin-top: 20px; padding-top: 16px; border-top: 1px solid var(--borde-suave); }
.encargo label { font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--tinta-3); }
.encargo label.oculto { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }
.encargo textarea { font: inherit; font-size: 16px; padding: 10px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; min-height: 88px; resize: vertical; width: 100%; box-sizing: border-box; }
.encargo-fila { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; }
.encargo select, .encargo input[type='datetime-local'] { min-height: 44px; padding: 0 10px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: #fff; font-size: 15px; max-width: 100%; }
.encargo textarea:focus-visible, .encargo select:focus-visible { outline: 3px solid var(--marca-viva); outline-offset: 2px; }
.principal { min-height: 44px; padding: 0 16px; border: 0; border-radius: 6px; background: var(--marca); color: #fff; font-size: 15px; font-weight: 600; cursor: pointer; }
.principal:hover { background: var(--marca-oscura); }
.principal:disabled, .encargo .secundario:disabled, .aviso .secundario:disabled, .acciones-avisos .secundario:disabled { opacity: .55; cursor: wait; }
.pista-encargo { margin: 0; font-size: 13px !important; color: var(--tinta-3); }
.encargo .error { margin: 0; }
.encargo .ayuda-buzon { margin: 0; font-size: 14px; color: var(--tinta-3); }
.hecho { margin: 0 0 12px; padding: 10px 14px; border-radius: 6px; background: var(--marca-clara); color: var(--marca-oscura); font-size: 15px; font-weight: 500; }
.aviso.leido { opacity: .8; }
.aviso .acciones { margin-top: 8px; }
.acciones-avisos { margin: -4px 0 16px; }
/* Panel del cliente (10 - Cliente nuevo, Fase 3) */
.oculto { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }
.pre { white-space: pre-line; }
.caja-acceso { width: 100%; max-width: 420px; padding: 28px; display: grid; gap: 10px; }
.acceso form.invitacion { max-width: 440px; }
.invitacion h2 { margin-top: 14px; font-size: 16px; }
.invitacion p { font-size: 15px; }
.qr { display: block; width: 220px; max-width: 100%; height: auto; margin: 6px auto; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 6px; }
.clave-totp { overflow-wrap: anywhere; font-size: 15px; }
.acceso .meta { margin-top: 8px; }
.fila-boton { width: 100%; text-align: left; background: transparent; border: 0; cursor: pointer; font: inherit; color: inherit; }
.fila-boton:hover, .fila-boton[aria-expanded='true'] { background: var(--marca-clara); }
.historial-bloque { border-bottom: 1px solid var(--borde-suave); }
.historial-bloque:last-child { border-bottom: 0; }
.historial-bloque .historial-fila { border-bottom: 0; }
.detalle-l { padding: 4px 16px 18px; display: grid; gap: 8px; }
.detalle-l dl { display: grid; grid-template-columns: max-content minmax(0, 1fr); gap: 6px 16px; margin: 0; font-size: 15px; }
.detalle-l dt { color: var(--tinta-3); font-weight: 600; }
.detalle-l dd { margin: 0; overflow-wrap: anywhere; }
.detalle-l h3, .persona h3 { margin: 10px 0 0; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--tinta-3); }
.notas { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 8px; }
.notas li { padding: 8px 12px; border-left: 3px solid var(--marca); background: var(--fondo); border-radius: 0 6px 6px 0; }
.notas p { font-size: 15px !important; white-space: pre-line; overflow-wrap: anywhere; }
.comentar textarea { font-size: 16px; }
.persona { margin-bottom: 16px; display: grid; gap: 8px; }
.persona-fila { width: 100%; text-align: left; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 4px 20px; padding: 14px 16px; cursor: pointer; font: inherit; color: inherit; }
.persona-fila strong { flex: 1 1 180px; font-weight: 600; }
.persona-fila:hover, .persona-fila[aria-pressed='true'] { background: var(--marca-clara); border-color: var(--marca); }
.prueba { display: grid; gap: 8px; }
.prueba .chips { align-items: center; }
@media (max-width: 600px) {
  .detalle-l dl { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .detalle-l dt { margin-top: 4px; }
}
/* Panel 1.1.0: menú «Más» para las secciones que no caben en la barra */
.mas { position: relative; flex: 0 0 auto; }
.mas[hidden] { display: none; }
.nav .mas-boton.activa { background: #fff; color: var(--cabecera); }
.mas-menu { position: absolute; right: 0; top: calc(100% + 6px); z-index: 20; min-width: 200px; max-width: calc(100vw - 32px); padding: 6px; display: grid; gap: 2px; background: var(--cabecera); border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 8px; box-shadow: 0 8px 24px rgba(11, 16, 32, .35); }
.mas-menu[hidden] { display: none; }
.nav .mas-menu button { width: 100%; justify-content: space-between; }
/* Panel 1.2.0: Agenda y Horarios */
.cita-a .hora-c { font-weight: 600; font-size: 15px; }
.cita-a .nota-cita { font-style: italic; }
.cita-a.anulada strong, .cita-a.anulada .hora-c { text-decoration: line-through; color: var(--tinta-3); }
.bloque-h { padding: 18px 20px; display: grid; gap: 4px; }
.bloque-h h2 { font-size: 18px; font-weight: 600; }
.bloque-h > .meta { margin-bottom: 6px; }
.fila-x { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 6px 16px; padding: 8px 0; border-top: 1px solid var(--borde-suave); }
/* Día, franjas y «Cambiar» en una fila también en el móvil; el formulario ocupa la fila entera */
.horario-fila { display: grid; grid-template-columns: 96px minmax(0, 1fr) auto; align-items: center; gap: 6px 12px; padding: 6px 0; border-top: 1px solid var(--borde-suave); }
.horario-fila > form, .horario-fila > .error { grid-column: 1 / -1; }
.horario-fila .dia { font-weight: 600; }
.horario-fila .franjas { font-size: 15px; font-weight: 500; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.horario-fila .franjas.cerrado { color: var(--tinta-3); font-weight: 400; }
@media (max-width: 600px) { .horario-fila { grid-template-columns: 82px minmax(0, 1fr) auto; } .horario-fila .franjas { font-size: 14px; } }
.fila-x strong { flex: 0 1 auto; font-weight: 600; }
.fila-x .meta { flex: 1 1 120px; }
.fila-x .error, .horario-fila .error, .alta .error { flex-basis: 100%; margin: 0; }
.alta { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: flex-end; flex-basis: 100%; padding-top: 10px; }
.campo { display: grid; gap: 4px; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--tinta-3); min-width: 0; max-width: 100%; }
.campo input, .campo select { min-height: 44px; padding: 0 10px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: #fff; font: inherit; font-size: 16px; font-weight: 400; color: var(--tinta); max-width: 100%; }
.campo.ancho { flex: 1 1 200px; }
.campo.ancho input { width: 100%; }

/* Presupuestos (panel 1.3.0): respuestas a las preguntas del agente */
.respuestas { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, max-content) minmax(0, 1fr); gap: 2px 12px; font-size: 15px; margin: 4px 0; }
.respuestas dt { color: var(--tinta-3); }
.respuestas dd { margin: 0; color: var(--tinta); overflow-wrap: anywhere; }
@media (max-width: 480px) { .respuestas { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); } .respuestas dd { margin-bottom: 6px; } }
.presupuesto-p .comentar { align-self: flex-start; }
.presupuesto-p .alta { padding-top: 6px; }

/* Borradores (panel 1.5.0) */
.editor-b input { min-height: 44px; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 6px; background: #fff; font-size: 16px; width: 100%; box-sizing: border-box; }
.editor-b textarea { min-height: 220px; line-height: 1.5; }
.editor-b input:focus-visible { outline: 3px solid var(--marca-viva); outline-offset: 2px; }
.editor-b .completar { margin: 0; }
.editor-b .completar[hidden] { display: none; }
.editor-b .principal:disabled { cursor: not-allowed; }
.borrador.abierto { scroll-margin-top: 16px; }
.cuerpo-b { margin-top: 8px; padding: 12px; border-radius: 6px; background: var(--borde-suave); overflow-wrap: anywhere; }
.enlace { padding: 0; border: 0; background: none; color: var(--marca-oscura); text-decoration: underline; cursor: pointer; font-size: inherit; }

/* Panel 1.6.0: ventana de confirmación, encargo de llamadas y «No llamar» */
dialog.confirmar { width: min(440px, calc(100vw - 32px)); border: 1px solid var(--borde-fuerte); border-radius: 8px; padding: 20px; background: #fff; color: inherit; }
dialog.confirmar::backdrop { background: rgba(20, 22, 18, .45); }
dialog.confirmar h2 { margin: 0 0 12px; font-size: 18px; }
dialog.confirmar p { margin: 0 0 8px; overflow-wrap: anywhere; }
dialog.confirmar .encargo-fila { margin-top: 16px; }
.cuando-s { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px 16px; }
.cuando-s label { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; min-height: 44px; font-weight: 400; color: inherit; }
.cuando-s input[type="datetime-local"] { min-height: 44px; max-width: 100%; }
.interruptor.on.alerta { border-color: var(--peligro); color: var(--peligro); }
.interruptor.on.alerta .pista { background: var(--peligro); }